2024年10月29日,中国物品编码中心宁夏分中心大厅接待一家糕点生产企业,企业因商品条码不能使用焦急万分,经过工作人员了解,原来企业是为了节约成本,一直选择自行打印商品条码粘贴到包装上,但因企业人员变动导致不能正常使用打印设备,影响企业的生产销售。宁夏分中心工作人员了解情况后,帮助企业调试,经过近一个小时的努力,终于可以正常打印商品条码,及时解决了企业困难,还现场为企业讲解操作方法,并录制成视频,确保企业正常生产销售。
近年来,宁夏分中心坚持转变服务方式,提升服务质量,优化商品条码办理流程,持续优化服务环境,采用“线上+线下”的方式深入企业为其提供服务,做到“企业有所问,我们必有所答”,坚决做到不推诿、不敷衍、不拖延,取得了企业的一致认可。

