“喂，疫情这么严重，你们还在工作吗？！”
“您好！在的，我们一直都在！”
这是来自青岛海诺生物工程有限公司的咨询电话，因莱西新冠疫情的突发情况，企业防疫产品急需上市销售，微信扫一扫无法扫出产品信息。涉及到产品信息通报工作，企业身处莱西无法前往现场办理通报备案。面对突如其来的疫情，中国物品编码中心青岛办事处陈浩主任立即安排刘文博同志为企业开辟了防疫“绿色通道”，利用休息时间加班加点帮企业把信息录入到中国商品信息服务平台，保证了企业产品按时上市。
疫情虽然让整个城市被按下了暂停键，但是服务全市的物品编码工作没有停。所有的业务咨询电话转移到相关负责人的手机，时刻同企业保持联系通畅，在抗击疫情的关键时期，安排工作人员主动联系青岛汉唐生物科技有限公司，这是山东首家新型冠状病毒（2019-nCoV）抗原检测试剂盒生产企业，在电话沟通后了解到企业在商品条码应用过程中遇到的问题，经企业确认之后，帮助企业进行数据备案以及免费为企业提供编码、条码检测等服务，提速抗疫产品供应，解决了企业的燃眉之急，工作人员的热情服务也得到了企业的好评。
