近日，中国物品编码中心湖北分中心工作人员赴湖北虾乡食品股份有限公司调研，深入了解企业因商品条码注销而陷入的困境，现场听取了企业的实际诉求，推动解决当前存在的问题，全力以赴为企业排忧解难。
湖北虾乡食品股份有限公司是一家从事水稻育、种、加、销一条龙和稻米深加工的现代化产业联合体企业，公司被湖北省人民政府表彰为全省农业产业化工作先进集体、“虾乡稻”品牌被湖北省人民政府网宣传推介。2020年7月，湖北省委书记应勇与上海百联集团达成共识，助力湖北农产品走进上海，要求潜江市委市政府将具有地方特色的小龙虾与虾稻米进驻集团旗下的上海联华超市，拟于8月8日由潜江市委书记吴祖云带队前住联华超市举行产品入驻仪式。
企业现阶段面临的困难，时间紧任务重。经与潜江市委市政府多方取得沟通后，湖北分中心决定立即派遣工作人员赴企业现场开展帮扶工作。针对企业商品条码系统成员证书过期注销、旗下产品信息管理混乱等问题，工作人员现场予以答复并提出解决方案，并协助企业完成条码申报、注册等问题，仅用不到1个工作日的时间为企业办结了商品条码原号注册申请，为企业颁发了新的商品条码系统成员证书。
8月8日，湖北虾乡食品股份有限公司陪同潜江市委领导顺利出席了入驻仪式。为了表示对湖北分中心的感谢，湖北虾乡食品股份有限公司将印有“热情服务勤政高效，心系企业履职尽责”的锦旗赠与湖北分中心，今后，湖北分中心将进一步完善服务企业机制，提高主动服务、协同服务意识，把企业的困难当作自己的困难，真正扑下身子，在基层走访中多调查多研究，拿出解决的好办法，当好企业的“服务员”，为企业提供“五星级服务”，真正帮助企业解决实际困难，确保企业诉求“事事有着落、件件有回音”。
