中国物品编码中心湖南分中心为深入进一步优化营商环境，切实解决群众身边事，关注企业需求，优化升级自身服务能力，力争为系统成员提供更好的服务，以打造物品编码咨询室为切入点，多措并举全面落实“放管服”改革，助推“最多跑一次”服务。

在实施“最多跑一次”过程中，湖南分中心制定了三项服务优化措施，一是，宣传和鼓励有条件的企业进行网上申报，提供证件免费邮寄到家服务，有效达到了减少企业办事成本，提高工作效率的目标；二是，企业到窗口现场申报，由物品编码咨询室工作人员进行全流程协调，为企业提供高效集成的物品编码服务，出现材料缺漏问题时启动容缺预审受理制度，做到让企业少跑路；三是，实施窗口午休“延时服务”制度，中午时间均有值班人员办理业务，实现工作时间“全天候、无间断”办事，极大的提升了办事效能，更温暖了民心。

经过我们对企业长期的走访与调研，发现企业在物品编码管理和应用工作中，存在技术知识匮乏、工作经验欠缺及人员流动频繁等现实问题，针对上述问题，我们利用技术优势、应用经验和案例，设立物品编码“专项咨询”这一新的服务模式，为企业在编码技术应用方面提供更为全面和完善的技术咨询服务。

我们在制定专项服务措施的同时，还为企业提供物品编码相关的一对一专业指导与建议，定期现场诊断与研讨，安排专人对接电话、邮件等方式咨询，为企业提供GS1发展及管理前沿相关资讯，提供物品编码管理培训，指导用户科学利用条码微站、源数据工作室、条码商桥建立与改进物品编码管理体系，指导客户引进物品编码管理标准与GDS管理软件，处理用户委托的其它物品编码方面的事务。在服务意识上主动创新，在服务方式上多措并举，在服务内容上精准高效，确实有效的为企业在编码应用过程中解决技术及政策困扰。

我们将秉承中心一贯的服务宗旨，进一步提升编码从业人员思想认识和执业技能，积极参与和开展 “不忘初心、牢记使命”的主题教育，主动服务、精准施策，真帮实扶、高效落实，全力推动企业持续健康发展，不断提高物品编码管理和服务水平，为湖南质量提升和产业创新提供强有力支撑。