作为商品条码的办理窗口,云南省德宏质监聚焦企业和群众反映突出的办事难、办事慢,多头跑、来回跑等问题,不断强化业务能力,充分利用好宣传培训方式,把握好网络办理渠道,多形式、多措施深入推进服务便民化,将“马上办、网上办、就近办、一次办”工作落到实处。
一是加大力度,开展条码知识普及宣传。针对云南省德宏州办理商品条码大部分是中小企业,普遍对商品条码认识不足等情况,利用各类节日,以发放宣传资料、现场咨询等多种形式,引导鼓励企业积极申领商品条码系统成员证书,方便企业产品的市场流通和销售。
二是深化服务,指导企业网络办理条码。加快转变政府职能和工作作风,通过一对一培训指导,让企业熟悉网上条码办理操作流程,进一步方便企业和群众办事创业,有效降低了制度性交易成本。
三是转变方式,化被动为主动。在系统成员条码证书有效期满三个月前,以电话的形式主动提醒系统成员在规定期限内办理续展手续,获得企业好评。
四是重点关注,强化企业条码意识。对于超期使用条码和即将被注销的系统成员,安排专人跟进,通过电话、短信或QQ等多种方式联系企业,了解企业商品条码使用情况,向其普及商品条码基础知识,告知其合法使用商品条码的必要性和未及时办理续展将带来的后果,引导企业及时续展。

